Consultas de NFC-e anteriores a 6 de março apresentam instabilidade

Por SEF/MG

Em março de 2021 a infraestrutura operacional de Tecnologia da Informação (TI) da SEF/MG, que é responsável pela autorização e armazenamento das Notas Fiscais de Consumidor Eletrônicas – NFC-es, apresentou um problema na sua camada de dados que impossibilita o acesso para realização de consultas aos documentos fiscais eletrônicos processados e autorizados antes de 06/03/2021. 

Após trabalho das equipes técnicas de TI desta Secretaria e das empresas contratadas para prestação de suporte técnico no ambiente operacional de TI da SEF/MG, a causa raiz do incidente foi identificada e desde então foram avaliadas alternativas para resolver, de forma definitiva, o problema diagnosticado. 

Estimamos para a primeira quinzena de junho/2021 a solução de TI para resolução do problema relativo ao acesso às consultas das Notas Fiscais de Consumidor Eletrônicas processadas e autorizadas antes de 06/03/2021. 

Ressaltamos que esse prazo foi definido visando reduzir os impactos junto aos contribuintes emissores e para mitigar os riscos relativos à continuidade no processamento dos documentos fiscais eletrônicos. 

Vamos continuar trabalhando para implementar soluções cada vez mais robustas visando atender aos anseios dos nossos usuários e contribuintes.